Die Autovermietung lässt sich in den Bereich der Dienstleistung einordnen. Autovermietungsstationen befinden sich dort, wo Menschen sind und sich täglich aufs Neue individueller Fahrzeugbedarf entwickelt: in Ballungsgebieten, den Städten, an Hauptbahnhöfen und an den Flughäfen. Das Geschäft mit den Mietfahrzeugen blüht, und zahlreiche Vermietungsketten buhlen mit einem recht individuellen Angebot um ihre Kunden. Das Geschäft ist von zum Teil pfiffiger Werbung flankiert. Werbeflächen, TV-Spots und farbige Anzeigen in den Printmedien informieren potentielle Privat- und Geschäftskunden über neue Arrangements zu attraktiven Paketpreisen, aber auch über Neuankömmlinge in ihrer Fahrzeugflotte.

Kundenvielfalt trifft auf Modellvielfalt

Die Vermietungsgesellschaften warten mit zum Teil recht unterschiedlichen Fahrzeug-Portfolios auf. Während der eine Vermieter seine Modellpalette auf das Programm eines Herstellers eingrenzt, wartet der nächste mit einem durch unterschiedliche Fahrzeugmarken geprägten Mietwagenangebot auf. Diesen Vermietern steht eine bunte Vielfalt von Interessenten und Kunden gegenüber. Da ist der Geschäftskunde, im Umgang mit Mietwagen sehr erfahren. Er kennt die Mietstationen am Londoner Flughafen Heathrow und am JFK Airport genausogut wie die Autovermieter am Hauptbahnhof von Frankfurt am Main. Wo immer er ankommt, ist ein Fahrzeug für ihn reserviert, mit dem er standesgemäß sein Geschäftsziel ansteuert. Dieser Kundentyp, ganz gleich ob Dame oder Herr, erscheint in der Regel im Business Outfit mit Reisegepäck - Anzug oder Kostüm, Trenchcoat leger über den Arm gelegt. In der Regel trägt die Klientel der Viel- und Geschäftsreisenden Kleider für jede Jahreszeit, geeignet für jeden Geschäftsanlaß. Je nach Dienstrang hat die Sekretärin aus der Skala, beginnend mit dem gediegenen deutschen Kompakten und sich steigernd bis hoch zur noblen, sternegezierten Limousine vorreserviert. Dieser mietwagenerfahrene Kundenkreis hat in der Regel seinen Stil gefunden. Wer beim Business Outfit auf gedeckte Farben setzt, lässt sich gerne auch den farblich dazu passenden Mietwagen vorbuchen: Outfit meets Business Car!

Privatkunden und Urlauber setzen eigene Akzente

Privatkunden und Urlauber adressieren ihre oft sehr am anstehenden Ereignis orientierten Fahrzeugwünsche bei ihrer Autovermietung. Ein Fahrzeug ist kurzfristig vonnöten, um mehrere Familienmitglieder flexibel und mobil auszurüsten. Hier spielt der Mietpreis oft eine vordergründige Rolle. Bei Inaugenscheinnahme der mietbaren Fahrzeugalternativen werden dann aber doch Wünsche geweckt. Die Anmietung bietet die Möglichkeit, dem täglichen Einerlei zu entfliehen und Neues zu wagen. Neues Auto und gewohntes Outfit - das passt oft nicht zusammen. Ein passendes, neues Outfit muss her, sei es auch nur ein einziges, besonders hübsches neues Teil, das sich vielfältig mit bestehenden Stücken aus dem Kleiderschrank ergänzen lässt. Kulthosen wie Denim Jeans eigenen sich bei diesem Bedarf ganz besonders gut zum Kombinieren. Viele trendige Stilrichtungen und Passformen machen diese Hose zum individuell anzupassenden Modestück.

Einen Autotraum erfüllen

Eine eigenständige Zielgruppe - klein aber fein - besteht aus Zeitgenossen, die sich gerne mal den Wunsch nach ihrem Traumauto erfüllen, sei es auch nur temporär. Einmal im Sportwagen in der aufregenden Trendfarbe für ein Wochende in eine andere Welt eintauchen, dem Alltag entfliehen. Oder für ein Sommerwochenende im kultigen, brandneuen Cabriolet-Modell aus bayrischer Produktion hoch an die Ostsee. Einfach mal etwas Besonderes inszenieren, ein schönes Wochenende zu Zweit arrangieren. Oder ganz einfach im Vorfeld des Autokaufs sein künftiges Wunschfahrzeug auf einer längeren Tour testen. In solchen Fällen ist der Traum erst dann perfekt zu Ende geträumt, wenn das passende Outfit zum angemieteten Fahrzeugtraum und dem geplanten Event passt. Ein Besuch im s. Oliver Shop bringt den nötigen Überblick. Hier findet Mann und Frau die passenden Kleidungsstücke in den aktuellen Modetrends. Vielfältig kombinierbare T-Shirts, Tops und Blusen für den Auftritt in Hose und Rock für die Dame und die Tochter. Der Herr findet ein großes Angebot an hochwertiger Freizeitkleidung, vom T-Shirt mit passenden Bermudas, Hemden in Kombination mit Strickwaren für kühlere Tage, aber auch die Hose mit Jackett und Mantel für den gediegenen Casual-Auftritt.